Veränderungen
Veränderung - permanenten Wandel miteinander gestalten
Als Team oder Organisation gemeinsam Schwellen zu Neuem überschreiten und Veränderungen nachhaltig verankern – dies gelingt nur, wenn Menschen aus der Betroffenheit in die Handlungsfähigkeit geführt werden und sie als Mitgestalter gewonnen werden.
» Wege entstehen dadurch, dass man sie geht. «
Frank Kafka, Schriftsteller
Warum Veränderungsbegleitung
Im Kleinen wie im Großen, Veränderung gibt es immer und überall. Veränderungen treiben uns an, treiben uns zu Höchstleistungen, erlauben uns zu lernen – genauso, wie sie uns manchmal an unsere Grenzen bringen und frustrieren. Im unternehmerischen Kontext heißt es meist, durch Veränderungen wettbewerbsfähiger zu werden, Organisationen stärker, sowie Prozesse stabiler und effizienter zu gestalten.
Veränderungsbegleitung verfolgt dabei zunächst das Ziel, die Arbeitsfähigkeit der Organisation möglichst früh während oder nach einer Veränderung wiederherzustellen. Heute sehen wir darüber hinaus ein Ziel der Veränderungsbegleitung darin, jede Veränderung nutzbar zu machen, um die Veränderungsfähigkeit der Organisation weiter zu entwickeln – denn nach der Veränderung ist vor der Veränderung.
Veränderungen gehen mit Emotionen einher
Meist geht es um Veränderungen von Prozessen, Rahmenbedingungen oder Arbeitstools. Gewohnte Abläufe und Routinen sind nicht mehr dieselben. Das erzeugt Spannung und oft Widerstände. Denn die Herausforderung bei Veränderungen ist regelmäßig, dass sie nicht auf rationaler, sondern auf emotionaler Ebene geschehen und sich dabei vieles im Verborgenen abspielt. Wird der emotionale Aspekt vernachlässigt, äußert sich Widerstand auf vielfältige Art wie Boykott, Verschleppung, Konflikte und offene Konfrontation, etc. – und der Veränderungsprozess kommt ins Stocken.
Meist geht es um Veränderungen von Prozessen, Rahmenbedingungen oder Arbeitstools. Gewohnte Abläufe und Routinen sind nicht mehr dieselben. Das erzeugt Spannung und oft Widerstände. Denn die Herausforderung bei Veränderungen ist regelmäßig, dass sie nicht auf rationaler, sondern auf emotionaler Ebene geschehen und sich dabei vieles im Verborgenen abspielt. Wird der emotionale Aspekt vernachlässigt, äußert sich Widerstand auf vielfältige Art wie Boykott, Verschleppung, Konflikte und offene Konfrontation, etc. – und der Veränderungsprozess kommt ins Stocken.
Nicht Veränderung, sondern Veränderungsfähigkeit zählt auf Dauer
Im Zeitalter der Digitalisierung geht es nicht mehr nur um die einzelne Veränderung, sondern die Veränderungsfähigkeit selbst wird zum Erfolgsfaktor. Denn das Kunden- und Wettbewerbsumfeld wird zunehmend und rasant komplexer, schnelllebiger und unvorhersehbarer. Der Unternehmenserfolg zielt nicht mehr nur darauf ab, einzelne Sprints im Markt zu gewinnen, sondern dauerhaft im Rennen zu bleiben. Dies erfordert die ständige Anpassung an sich ändernde Begebenheiten. Der flexible Umgang mit den resultierenden vielfältigen Veränderungen ist damit vielerorts eine Schlüsselanforderung an Führungskräfte, Teams und die gesamte Organisation.
Nur wenn Einzelne und die Organisation als Ganzes diese Veränderungsfähigkeit entwickeln, kann der nächsten Veränderung mit mehr Zuversicht auf Gelingen entgegen gesehen werden.
Im Zeitalter der Digitalisierung geht es nicht mehr nur um die einzelne Veränderung, sondern die Veränderungsfähigkeit selbst wird zum Erfolgsfaktor. Denn das Kunden- und Wettbewerbsumfeld wird zunehmend und rasant komplexer, schnelllebiger und unvorhersehbarer. Der Unternehmenserfolg zielt nicht mehr nur darauf ab, einzelne Sprints im Markt zu gewinnen, sondern dauerhaft im Rennen zu bleiben. Dies erfordert die ständige Anpassung an sich ändernde Begebenheiten. Der flexible Umgang mit den resultierenden vielfältigen Veränderungen ist damit vielerorts eine Schlüsselanforderung an Führungskräfte, Teams und die gesamte Organisation.
Nur wenn Einzelne und die Organisation als Ganzes diese Veränderungsfähigkeit entwickeln, kann der nächsten Veränderung mit mehr Zuversicht auf Gelingen entgegen gesehen werden.
Was wir tun
Wir unterstützen dabei, den Rahmen zu schaffen, in dem die Veränderung sich abspielen soll. Innerhalb dieses Rahmens wird die Energie zielgerichtet auf die Veränderung fokussiert, statt in der Orientierungssuche und bei Konflikten zu verpuffen.
Transparenz schaffen und den Austausch moderieren
Zum einen erfordern Veränderungen Struktur und Transparenz für alle Beteiligten. Der Startpunkt sollte eine gemeinsame Schärfung von dem sein, wie die Zukunft aussehen soll. Ausgewählte Techniken unterstützen in der Folge bei der Standortbestimmung, Planung des Prozesses, der Stakeholder Analyse und Management und der Kommunikation. Darüber hinaus stellen wir Möglichkeiten des moderierten Austausches aller Beteiligten und Betroffenen in den Vordergrund, um frühzeitig möglichst viele zu beteiligen, Resonanz zur Stimmungslage zu erhalten und berechtigte Bedenken konstruktiv zu integrieren.
Kompetenzen für Veränderungen aufbauen
Organisation und Führung für den Veränderungsprozess mit relevanten Kompetenzen auszustatten hat sich als äußerst hilfreich erwiesen. Denn mit der Veränderung müssen alte Muster müssen durchbrochen, Glaubensätze auf den Prüfstand gestellt und die Haltung zur Veränderung reflektiert werden.
Führung befähigen
Veränderungsprozesse benötigen ein starkes Zukunftsbild, eine Lösungsorientierung und eine gute Portion Leidenschaft. Sie sind Grundlage für die Motivation und Bereitschaft aller Beteiligten zur Veränderung.
Führungskräften, oft an der Spitze von Veränderungsprozessen, wird regelmäßig die Verantwortung für die Umsetzung übertragen – sie sind jedoch stets auch selbst Teil der Veränderungsprozesse. Für diese Aufgaben brauchen sie Klarheit über ihre Rolle – gestützt durch eine förderliche innere Haltung, wie beispielsweise Offenheit, Neugier, Optimismus.
Wir unterstützen durch eine individuelle Standortbestimmung der Führungskräfte – in Bezug auf den Veränderungsprozess und auch auf emotionaler Ebene. Daraus leiten die Führungskräfte Handlungsoptionen ab, um ihre Rolle passend auszufüllen und der Veränderung positiv besetzt voranzugehen.
Veränderungsprozess begleiten
Veränderungsbegleitung bezieht den Einzelnen ein – hier gilt es, ihn auch emotional dort abzuholen, wo er gerade steht, Orientierung zu schaffen und die Wirksamkeit seines Handelns (wieder)herzustellen. Dabei braucht es Raum, sich vom Gegenwärtigen zu verabschieden und loszulassen. Die Notwendigkeit der Veränderung muss darüber hinaus verinnerlicht werden und schließlich der neuen Situation Positives abgewonnen werden. Dieser Prozess kann bei jedem einzelnen unterschiedlich verlaufen und kann für einige ein sehr emotionaler Prozess sein, bei dem unsere professionelle Begleitung (bis hin zum moderierten Umgang mit Konflikten) letztlich der gesamten Organisation zugute kommen kann.
Auch eine gelungene Teamentwicklung erwirkt, erhöht und sichert die Leistungserbringung eines Teams – und sichert damit auch die Grundlage für den Fortbestand des Team.
Veränderungsfähigkeit stärken
Vor der Veränderung ist nach der Veränderung. Jede Veränderung kann genutzt werden, um die Veränderungsflexibilität und Lernfähigkeit der Organisation zu steigern für die nächste Veränderung. Dabei geht es um die Flexibilität der Mitarbeiter im Kopf, die Stabilität im Inneren, um sich in den Veränderungen nicht zu verlieren, und die Fähigkeit und den Wille zu lernen.
Wir fördern mit euch den Aufbau interner Veränderungskompetenz, um zunehmend flexibler auf Veränderungen und neue Chancen reagieren zu können.
Transparenz schaffen und den Austausch moderieren
Zum einen erfordern Veränderungen Struktur und Transparenz für alle Beteiligten. Der Startpunkt sollte eine gemeinsame Schärfung von dem sein, wie die Zukunft aussehen soll. Ausgewählte Techniken unterstützen in der Folge bei der Standortbestimmung, Planung des Prozesses, der Stakeholder Analyse und Management und der Kommunikation. Darüber hinaus stellen wir Möglichkeiten des moderierten Austausches aller Beteiligten und Betroffenen in den Vordergrund, um frühzeitig möglichst viele zu beteiligen, Resonanz zur Stimmungslage zu erhalten und berechtigte Bedenken konstruktiv zu integrieren.
Kompetenzen für Veränderungen aufbauen
Organisation und Führung für den Veränderungsprozess mit relevanten Kompetenzen auszustatten hat sich als äußerst hilfreich erwiesen. Denn mit der Veränderung müssen alte Muster müssen durchbrochen, Glaubensätze auf den Prüfstand gestellt und die Haltung zur Veränderung reflektiert werden.
- Wir vermitteln Kompetenzen und Hintergrundwissen zu Veränderungsprozessen, die Überraschungen verringern sollen, da erwartete Veränderungsphasen und typische Reaktionen einzelner und der Organisation nicht unvorhergesehen kommen.
- Wir unterstützen dabei ein Repertoire für eine angemessene Kommunikation zur Hand zu haben. Dies ist beispielsweise notwendig, um Missverständnisse zu reduzieren, Bedenken angemessen zu formulieren, Rückmeldung zu geben und so Konflikte frühzeitig zu vermeiden.
Führung befähigen
Veränderungsprozesse benötigen ein starkes Zukunftsbild, eine Lösungsorientierung und eine gute Portion Leidenschaft. Sie sind Grundlage für die Motivation und Bereitschaft aller Beteiligten zur Veränderung.
Führungskräften, oft an der Spitze von Veränderungsprozessen, wird regelmäßig die Verantwortung für die Umsetzung übertragen – sie sind jedoch stets auch selbst Teil der Veränderungsprozesse. Für diese Aufgaben brauchen sie Klarheit über ihre Rolle – gestützt durch eine förderliche innere Haltung, wie beispielsweise Offenheit, Neugier, Optimismus.
Wir unterstützen durch eine individuelle Standortbestimmung der Führungskräfte – in Bezug auf den Veränderungsprozess und auch auf emotionaler Ebene. Daraus leiten die Führungskräfte Handlungsoptionen ab, um ihre Rolle passend auszufüllen und der Veränderung positiv besetzt voranzugehen.
Veränderungsprozess begleiten
Veränderungsbegleitung bezieht den Einzelnen ein – hier gilt es, ihn auch emotional dort abzuholen, wo er gerade steht, Orientierung zu schaffen und die Wirksamkeit seines Handelns (wieder)herzustellen. Dabei braucht es Raum, sich vom Gegenwärtigen zu verabschieden und loszulassen. Die Notwendigkeit der Veränderung muss darüber hinaus verinnerlicht werden und schließlich der neuen Situation Positives abgewonnen werden. Dieser Prozess kann bei jedem einzelnen unterschiedlich verlaufen und kann für einige ein sehr emotionaler Prozess sein, bei dem unsere professionelle Begleitung (bis hin zum moderierten Umgang mit Konflikten) letztlich der gesamten Organisation zugute kommen kann.
Auch eine gelungene Teamentwicklung erwirkt, erhöht und sichert die Leistungserbringung eines Teams – und sichert damit auch die Grundlage für den Fortbestand des Team.
Veränderungsfähigkeit stärken
Vor der Veränderung ist nach der Veränderung. Jede Veränderung kann genutzt werden, um die Veränderungsflexibilität und Lernfähigkeit der Organisation zu steigern für die nächste Veränderung. Dabei geht es um die Flexibilität der Mitarbeiter im Kopf, die Stabilität im Inneren, um sich in den Veränderungen nicht zu verlieren, und die Fähigkeit und den Wille zu lernen.
Wir fördern mit euch den Aufbau interner Veränderungskompetenz, um zunehmend flexibler auf Veränderungen und neue Chancen reagieren zu können.
Wozu die Veränderungsbegleitung dir dient
- Du möchtest Strategien umsetzen, Strukturen anpassen, neue Technologien einführen oder Prozesse verändern?
- Du fragst dich, wie du die Veränderung in der Tiefe und Breite der Organisation umsetzen kannst?
- Wie lässt sich dein Team für eine anstehende Veränderung begeistern?
- Was muss getan werden, damit eine Organisation eine Veränderung aktiv mitträgt?
Dazu machen wir von geeigneten Dialogformaten Gebrauch und erhöhen die Kompetenz für Veränderung und Führung, um die Leistungsfähigkeit rasch und nachhaltig wiederherzustellen. Wir begleiten den Veränderungsprozess und unterstützen die Förderung der langfristigen Flexibilität der Organisation.